智慧消防云平臺報(bào)警事件處理過程

智慧消防云平臺，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對消防設(shè)施，消防工作中的多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)控，那么對于出現(xiàn)的報(bào)警信息，又是如何處理的呢，力安公司——專業(yè)的智慧消防廠家，帶您來看下智慧消防報(bào)警信息處理的全過程。

1. 有報(bào)警事件時(shí)，會推送報(bào)警信息至

（1）智慧消防值守平臺---事件狀態(tài)為“未響應(yīng)” 

（2）智慧消防移動端：安消云APP ---事件狀態(tài)為“未響應(yīng)”

（3）智慧消防移動APP：安易云--業(yè)主用戶APP

1. 然后，在安易云--業(yè)主用戶APP上點(diǎn)擊“知道了”

（1）值守平臺--事件狀態(tài)進(jìn)度條改為“已響應(yīng)”

（2）安消云APP--事件狀態(tài)改為“已響應(yīng)”

（3）進(jìn)入在安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”

2. 安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”中的事件有3個(gè)狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際情況點(diǎn)擊選項(xiàng)

（1）點(diǎn)“誤報(bào)”和“已解決”

l 值守平臺--事件狀態(tài)進(jìn)度條改為“已處理”

l 安消云APP--事件狀態(tài)改為“已處理”

l 進(jìn)入在安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”事件狀態(tài)會變?yōu)?ldquo;已處理”

（2）點(diǎn)“報(bào)修”

l 值守平臺--事件狀態(tài)進(jìn)度條改為“處理中”

l 安消云APP--事件狀態(tài)改為“處理中”

l 進(jìn)入在安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”事件狀態(tài)會變?yōu)?ldquo;處理中”，同時(shí)該條消息會轉(zhuǎn)送到“待檢修--待維修模塊”

4.在安易云--業(yè)主用戶APP“待檢修--待維修模塊”點(diǎn)擊進(jìn)入維修頁，點(diǎn)擊“提交”

l 值守平臺--事件狀態(tài)進(jìn)度條改為“已處理”

l 安消云APP--事件狀態(tài)改為“已處理”

l 進(jìn)入在安易云--業(yè)主用戶APP“消息中心”事件狀態(tài)會變?yōu)?ldquo;已處理”

注：以上為一個(gè)報(bào)警事件的完整處理流程（預(yù)警、故障、隱患事件少一步“知道了”的狀態(tài)），每一步操作均會記錄相應(yīng)操作信息存檔，檔案存放在“設(shè)備云檔”中。

從上述報(bào)警事件的處理過程中，我們看到，在智慧消防云平臺體系中，為保障消防報(bào)警信息被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，報(bào)警信息的通知分為大屏彈窗，APP報(bào)警等多種方式，力安公司的這種報(bào)警時(shí)間通知方式采用了多人次 多方式，多平臺通知，從而避免出現(xiàn)報(bào)警空白期，多層次保障消防報(bào)警信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)快速處理，最終實(shí)現(xiàn)保障消防安全的目的