浙江智慧消防：平湖市三舉措統(tǒng)籌布局信息化項(xiàng)目助推“智慧平湖”建設(shè)

 

一、注重群眾感受，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)新理念

 

以為民服務(wù)為理念，深化政務(wù)服務(wù)集約化建設(shè)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)2.0建設(shè)。一是加快建設(shè)行政服務(wù)大廳改造項(xiàng)目。通過高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地建設(shè)行政服務(wù)大廳，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由網(wǎng)上、掌上“可辦”向“好辦、易辦”轉(zhuǎn)變，不斷提高企業(yè)群眾滿意率，目前我市2490個(gè)事項(xiàng)除不宜上網(wǎng)事項(xiàng)外，全部開通網(wǎng)辦和“浙里辦”掌上辦事，網(wǎng)辦率達(dá)90.58%。二是推廣機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”應(yīng)用。深化“一件事”系統(tǒng)集成，全面梳理群眾和企業(yè)全生命周期“一件事”，有序拓展民生和涉企“一件事”數(shù)字化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掌上聯(lián)辦，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率，目前機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”在線服務(wù)平臺(tái)已上線38家部門共251個(gè)辦事事項(xiàng)。三是建設(shè)推廣數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心。圍繞數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)開放主題，加快政務(wù)信息系統(tǒng)梳理、數(shù)據(jù)編目歸集，完成“一證通辦”2.0升級(jí)，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)信息、戶籍信息、社保繳費(fèi)信息等證明材料的實(shí)時(shí)共享，促進(jìn)交通出行、醫(yī)療健康、社會(huì)保障、市場(chǎng)監(jiān)管等領(lǐng)域數(shù)據(jù)開放，不斷提高數(shù)據(jù)服務(wù)品質(zhì)。

 

二、緊扣民生需求，構(gòu)建便民惠民新體系

 

以民生需求為導(dǎo)向，大力推進(jìn)民生領(lǐng)域信息化項(xiàng)目建設(shè)。一是研發(fā)完成醫(yī)保OCR智能審批系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“零星報(bào)銷”業(yè)務(wù)經(jīng)辦全流程電子化，并將智能審核系統(tǒng)部署到各鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心，從而加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控，提高報(bào)銷準(zhǔn)確率，提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的質(zhì)量和水平。OCR智能審批系統(tǒng)投入使用后，錄入速度提升了近10倍。二是加快推進(jìn)衛(wèi)生領(lǐng)域信息項(xiàng)目建設(shè)，建立全民健康信息平臺(tái)、公共衛(wèi)生平臺(tái)、衛(wèi)生集成平臺(tái)和覆蓋全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的區(qū)域信息應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)平湖市域內(nèi)各類醫(yī)療健康信息數(shù)據(jù)共享、檢查檢驗(yàn)報(bào)告互通互認(rèn)，極大方便了老百姓就醫(yī)，減少就醫(yī)排隊(duì)等候時(shí)間。三是加快“智安小區(qū)”建設(shè)，通過對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為小區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化的生活環(huán)境。截至目前，依托平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)小區(qū)警情實(shí)時(shí)傳遞、布控和處置，共預(yù)警推送176條，協(xié)助破獲案件52起，抓獲違法嫌疑人31名。

 

三、聚焦業(yè)務(wù)協(xié)同，創(chuàng)新城市治理新模式

 

以部門協(xié)同為核心，重點(diǎn)支持跨條線應(yīng)用、多業(yè)務(wù)協(xié)同項(xiàng)目建設(shè)。一是基本建成以應(yīng)急指揮平臺(tái)為核心，形成公安、交通運(yùn)輸、水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、自然資源、消防救援隊(duì)伍等多部門應(yīng)急數(shù)據(jù)匯集的信息化應(yīng)急指揮體系。二是推進(jìn)省大救助平臺(tái)平湖本地化應(yīng)用，累計(jì)歸集26個(gè)部門（單位）150類數(shù)據(jù)，為我市精準(zhǔn)扶貧重大決策提供全面、科學(xué)、多維的數(shù)據(jù)服務(wù)。三是共享治安視頻監(jiān)控、天地圖平臺(tái)資源，整合建設(shè)集感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察于一體的城市管理指揮中心項(xiàng)目，形成全局統(tǒng)籌指揮、各類資源高度共享、各業(yè)務(wù)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)的城市管理機(jī)制。